产品概述
Product architecture
宝信科技凭借对高教行业多年理解和经验积累,参考信息技术服务标准(ITSS)形成一套适用于高校行业的、独特的、标准化的运维服务体系。以高校信息化应用的可用性、安全为场景,以数据为基础,持续迭代监测预警模型,宝信安心守护与运维服务与智慧校园平台及应用系统对接,持续优化监控指标实现故障精准定位。提供自动资产盘点、应用监测、漏洞修复,自动巡检、告警查询、预警提醒等功能,让高校的运维与安全工作更主动。
痛点分析
Pain spot analysis
01
信息系统种类繁多,人员水平参差不齐。
02
服务对象与服务人员在数量和时间上冲突。
03
学校编制有限,招聘要求高,招聘难度大。
04
总是事后“救火”,无法防患于未然
05
系统存在隐患,安全存在挑战。
06
数据系统流通不畅,资源无法共享。
服务标准
Service standards
凭借着对高教行业信息化建设多年的积累和理解,参考信息技术服务标准(ITSS)形成了一套适用于高教行业的、独特的、标准化的运维服务体系。
服务目录
Service Catalog
产品优势
Product advantages
更精准的定位
支持日志关键字、应用模拟登录监测,故障发现与定位更精准,组件或中间件的Oday漏洞可精确定位所在服务器与部署路径。
服务呈现多样化
除传统PC端呈现形式外,基于微信服务号,随时随地掌握信息化应用可用性、安全运行状况,事件处理进展,并支持校内监控大屏的内容呈现。
纯服务化交付
无需关注工具的安装、配置、自身的稳定性,如监测指标的优化、监测邮件否能正常发送、安全防护策略升级等一系的专业的技术配置操作,由监控工程师统一运维。
IT运维服务是一项相对繁杂的工作,越来越多的服务对象如:设备、系统、应用、数据的维护让服务人员不堪重负。
各大高校运维工作急需从低效率的运维无序化模式走向高效率运维流程化和标准化模式。

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